Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptas

Hercules es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión de gimnasios, operada por Edwar Orlando Amaya Diaz (persona natural),C.C. 1075627303, con domicilio en Calle 1 # 11-30, Tocaima, Cundinamarca, Colombia (“Hercules”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. El servicio

Hercules permite a un gimnasio administrar socios, coaches, mensualidades, asistencia, rutinas, plantillas, recetas y progreso físico. Las funciones pueden cambiar, mejorarse o retirarse con aviso razonable.

3. Cuentas y roles

  • El administrador que registra el gimnasio es responsable de la cuenta, de sus coaches y de sus socios.
  • Debes ser mayor de edad y entregar información veraz y actualizada.
  • Eres responsable de custodiar tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
  • Los socios menores de edad solo pueden registrarse con autorización de su representante legal, bajo responsabilidad del gimnasio.

4. Responsabilidad del gimnasio frente a sus socios

Cada gimnasio es el responsable de los datos personales de sus socios y de obtener su autorización para tratarlos (ver Política de Privacidad). Hercules actúa como encargado de esos datos, siguiendo las instrucciones del gimnasio.

Las rutinas, plantillas, recetas y recomendaciones son herramientas de apoyo creadas por los coaches o administradores del gimnasio. No constituyen consejo médico ni nutricional. Antes de iniciar un programa de ejercicio o alimentación, cada persona debe consultar a un profesional de la salud. Hercules no responde por lesiones o perjuicios derivados de la práctica deportiva ni de las rutinas asignadas.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar la plataforma para fines ilegales o para vulnerar derechos de terceros.
  • Acceder a datos de otros gimnasios, intentar eludir controles de seguridad o realizar ingeniería inversa.
  • Cargar contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de autor.
  • Sobrecargar la infraestructura con automatizaciones abusivas.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas.

6. Precio y pagos

Empezar a usar Hercules no tiene costo. Hercules cobra una comisión del 3% sobre el valor de cada mensualidad que el gimnasio registre como pagada en la plataforma; si el gimnasio no registra pagos, no se cobra. El valor vigente de la comisión se publica en el sitio, se liquida en pesos colombianos (COP) mediante una cuenta de cobro mensual que se emite el día 1 de cada mes y debe pagarse a más tardar el día 8; si no se confirma el pago, el servicio se suspende hasta que se regularice. La comisión puede cambiar con aviso previo. Los pagos de mensualidades que un gimnasio registra de sus socios son un registro administrativo del gimnasio; Hercules no es parte de esa relación comercial.

7. Contenido y propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los materiales de Hercules son de Edwar Orlando Amaya Diaz o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras tu cuenta esté activa. Los datos y contenidos que cargas siguen siendo tuyos; nos autorizas a tratarlos únicamente para prestar el servicio.

8. Disponibilidad y copias de seguridad

Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia. Te recomendamos exportar periódicamente la información que consideres crítica.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley colombiana, Hercules no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, y su responsabilidad total se limita al valor pagado por el servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos irrenunciables del consumidor.

10. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento de estos Términos o por requerimiento legal. Tras la terminación conservaremos o eliminaremos los datos conforme a la Política de Privacidad.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es relevante te avisaremos por correo o dentro de la plataforma. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptación de la nueva versión.

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de las acciones que correspondan ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para consultas escríbenos a edwaramayadiaz@gmail.com.